政务整治正风肃纪公开承诺书（深汕特别合作区、市地方税务局）

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深汕特别合作区

我代表深汕特别合作区管委会就政务整治、正风肃纪作出郑重承诺：

我区将认真按照汕尾市委、市政府的工作部署和要求，扎实有效推进全面深化政务整治、正风肃纪集中行动，坚决整治影响我区政务环境的突出问题。重点针对政令不畅、“三公”经费使用不规范、不作为慢作为、慵懒散拖、“衙门”习气、纪律涣散等方面的问题，落实责任，重点整治，确保整改到位。我们将采取的主要整改措施是：

一、提供优质服务，树立良好形象。严格执行首问责任制、限时办结制和服务承诺制。与群众交谈、接打电话语言文明，做到礼貌、谦和、诚恳；解答问题、说明情况做到以理服人、问多不厌、事多不烦，严禁相互推诿扯皮，彻底消除“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。积极开辟“绿色通道”，切实简化办事程序，做到特事特办、急事快办。

二、加强廉政建设，弘扬清廉风尚。围绕合作区“资金使用、权力运行、项目建设和干部成长”四个安全，督促建立工作规范和业务制度。围绕“监督、执纪、问责”三条主线，做好主业，强化制度和纪律刚性约束，做到业务工作和监督工作同布置，业务工作到哪里，监督就到哪里。坚决杜绝弄虚作假、吃拿卡要、以权谋私、以岗谋私、故意刁难、失职渎职、损害服务对象利益的事件发生，打造勤政、透明、高效、务实的服务型机关。

三、坚持开门评谏，扎实推进整改。以虚心诚恳、真心实意的态度，广泛深入征求社会各界对合作区的意见和建议，认真分析原因，扎扎实实地整改落实。坚决纠正和严肃查处伤害群众感情、漠视群众疾苦、损害群众利益的突出问题。对被媒体曝光的问题及时回应，积极跟踪落实整改，坚决做到有错必查、有错必究、有错必改。

以上承诺，欢迎社会各界监督。一有反映，我们将认真对待，及时查证落实，做到件件有答复、事事有回音。

承诺人：汕尾市委常委、副市长

深汕特别合作区管委会主任 何学文

市地方税务局

为进一步加强机关干部队伍建设，切实改进作风，提高行政效能，在此，我代表汕尾市地方税务局就政务整治、正风肃纪作出郑重承诺：

一、坚持正风肃纪，始终做到廉政从税。坚持从严治队，严格依法依规办事。认真执行中央八项规定，着力解决不作为、慢作为、乱作为和门难进、脸难看、事难办的不良作风，以及坚决整改被媒体曝光的突出问题。坚持把纪律挺在前面，严肃查处“吃拿卡要拖”和“收人情税、关系税”等违规行为，树立良好的政风行风。

二、坚持勤政为民，不断优化纳税服务。深化税务行政审批制度改革，推进审批事项网上办理，优化审批服务，提高审批效率，保证行政审批时限比法定时限缩短30%以上，并在7个工作日内向社会公布。实行阳光办税，公开行政执法和纳税服务的主体、依据、标准和结果，自觉接受社会监督。认真落实纳税服务承诺，严格执行《全国税务机关纳税服务规范》，高效办理税务登记、领购发票、申报征收、减免税等税费业务。深入开展“暖企”行动，积极响应纳税人服务需求，落实便民服务措施，简化办税流程，提升服务质量，营造良好的政务服务环境。

三、坚持依法治税，服务汕尾经济发展。严格执行组织收入原则，绝不允许空转虚增，绝不允许收过头税，依法组织税费收入，切实提高收入质量。严格落实各项税收优惠政策，维护纳税人的合法权益。严格税收执法规范，大力打击税收违法行为。

以上承诺，我们真诚地接受社会各界和广大纳税人的监督。如因不兑现承诺，仍然出现政务环境突出问题，本人自愿承担责任后果。

承诺人：汕尾市地方税务局局长  曾军

举报监督电话：

市纪委监察局:3291813

市委办:3398013

市政府办:3381123

市委组织部:12380

市委宣传部:3369553

媒体报料电话：

汕尾日报:3376146

汕尾广播电视台:3366061