本帖最后由 傻子 于 2016-2-1 22:24 编辑
有困难找警察 真思 2005年冬天的一个晚上，我执勤回来已经是深夜2点多钟了。洗刷完已近3点钟。天气寒冷，深夜里更冷，躺进被窝里好久才捂热了身体，好不容易才睡着了。突然，手机响了。 太困了，累了一天半夜没有休息，好不容易才睡着了，又被电话吵醒，心里是一百个不愿意。可不满归不满，电话还是必须立即接听。因为汕尾市公安局的工作规定明确了民警的手机必须中全天候开机，绝对不许关机。万一这个电话是局里打来的，万一有紧急工作任务，耽误了可是不得了。轻则挨批评，重则会受到严厉处分。我机械地拧亮了床头灯，拿起了电话。 “你好，请问有什么事情需要帮忙吗？”我按了接听键，开口就说了这句话。这是我平时接听电话的常用语。当时，上级对社会承诺了“有困难找警察”的工作诺言，我作为一个信访民警，我的工作职责就是解决群众在警务活动中遇到的困难，而前来上访投诉的的群众，绝大多数都是真正遇到了困难才来的。有很少部分上访群众也会在三更半夜里给你打电话，这是因为上诉的事情没有解决而想不通。我不知道在当信访科长六年多的时间里有多少次会在熟睡中被这样的电话叫醒。我知道的是因为这样的电话，我跟老婆分房而居了。我老婆睡着后被吵醒就再难以入眠，因被电话吵醒经常埋怨。不得已，我只能去书房独眠。 “曾科长，你好！我是遇到了困难要请你帮忙。”一个清甜的女声音出现在耳中。 “请问你是？”我不知道是那一位美女会在这个时候给我打来电话？因为声音很陌生，而我的那帮女同学早已经是人老珠黄声音暗哑了，而且她们也不可能说出这样标准的普通话。所以，我发问了。 “曾科，我就是和你住在同一个小区的电视台主持人小黄。我刚才回家，发现我的“花花”不见了，想请你帮帮忙。”小黄在电话里着急地说。 “‘花花’不见了，你可以报‘110’找人。 ‘花花’失踪多长时间了，今年多大了？”我以为‘花花’是她的女儿，才有这么一说。 “‘花花’两岁了，今天晚上我出去吃饭时把它留在家里，刚才回家才发现不见了。我跟‘110’报警了，他们不受理。不得已才在这么晚给你打电话。真是对不起！”小黄说。 人家的女儿丢了，报警为什么不受理？我正想给‘110’打电话，问问究竟是怎么回事？可仔细一想不对。平时碰见小黄，从来没有看见她带过小姑娘，她应该还没有结婚？她的脸蛋尽管是化妆后才显露出很年轻，看起来只有20出头的样子。可她的身材却完全没有变形，不是生过孩子的少妇身段。这样一想，我肯定‘花花’不是她的女儿，应该是她的那条宠物狗。虽然我跟小黄不是很熟悉，平时只是在上下楼时才偶尔碰到。见面时也是互相礼节性的点点头而已。但是，每次碰到她，她几乎都是带着她的那条小狗出门或回家。我还想，她是电视台主持人，是汕尾的名人，我知道她不奇怪。可她怎么知道我姓什么？还知道我是科长，还知道我的手机号码。想到这里，我不禁纳闷起来。 “曾科长，我跟你们‘110’报了警，他们不肯受理。你们不是对社会承诺‘有困难找警察’吗？我的‘花花’丢了，深更半夜的，我遇到了这么大的困难，为什么报警不受理？你是信访科长，我现在正式向你投诉。你没有什么事吧？为什么不出声？”小黄看我好长时间没回答，有点生气了。 “没事没事。你刚才没有说清楚，我误认为‘花花’是你的女儿。后来才想到应该是你的那条狗。是吗？”我说。 “是的，‘花花’就是我那条漂亮的小狗，也是我的女儿。小狗丢了跟女儿丢了有什么不同？‘有困难找警察’，说的好听，其实就是‘车大炮’。小黄说。 小黄的话，让我一时语塞，不知道怎么回答才好。过了片刻，我说：“黄主持，你这个事情报警不受理，可能是不符合出警要求。我看这样吧，你打电话给楼下保安，让他们帮你找找，这样好吗？” 小黄说：“那只能这样了。我跟保安不熟悉，你让保安帮帮忙，好吗？有劳你了。” 我只能打电话给楼下的保安，和赵保安一起在三楼的天台寻找“花花”。 赵保安有经验，一下子就在她家的楼梯口里面把“花花”找到了，给小黄送了回去。 找到了“花花”， 小黄可以放心睡觉了，可我却彻夜难眠。我不是去思考“花花”是怎么从家里跑出去的？也没有去想她怎么会知道我的手机号码？我想的的是在这寒冬腊月的深夜里，一位电视女主持人因为一条狗跑丢的困难，不是打电话给亲朋好友帮忙，而是打电话报警。因为“110”没有受理而跟我投诉。为什么？就是因为公安的一个承诺，“有困难找警察。” 我想，人活在世界上，随时随地都会遇到困难。如果有困难都去找警察，警察能忙得过来吗？
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发表于 2016-2-1 22:20:53
发表于 2016-2-2 17:05:24
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