关于网上传播“电梯惊魂”的情况说明

Sunshine.

关于网上传播“电梯惊魂”的情况说明

2018年6月19日晚，海丰县云岭山庄有一业主乘搭42栋A座电梯至5楼时，发现电梯有异常摆动，从5楼电梯出来后，于当晚7:46分打电话向我司报告。接报后，我司立即派出2名专业维修技术员于当晚7:49分到达42栋A座5楼，发现电梯停该楼层，电梯厅门和轿厢开着，不能正常关闭。经过初步检测处理之后，电梯轿厢降到4楼又卡住，技术员遂乘搭42栋B座电梯直上12楼顶楼，再步行到42栋A座的12楼，按电梯检测维修操作规程，用专用三角钥匙将12楼紧闭的电梯厅门打开一条几十公分的缝隙，准备将停留在4楼的轿厢吊升至12楼进行检修作业，这时，在42栋A座12楼居住的一对业主夫妇出来围观，从电梯厅门缝隙往电梯井望去，见内面一片漆黑（轿厢因故障停在4楼），那女人便无中生有，喧叫：“整条电梯直坠下落，整条梯直坠下落……”。在场有另一名妇女问那名妇女是否亲眼看见“整条梯直坠下落”？那名妇女仍谎称：“是我亲眼看见。”现场有人录下的那名女人的喧叫声音和与另一名妇女的对话以及电梯间的视频并在网上进行传播，汕尾传媒网和东门头网等媒体未经核实就进行编辑转播，于是，所谓的“6月19日晚，在海丰县一小区内发生了现实版的“电梯惊魂”，一业主在搭乘电梯时，电梯门一打开，里面一片漆黑，随后电梯轿厢直坠到五楼”的“网友报料”便进行了疯狂传播。

事实上，这是一起正常的电梯故障检修，我司在接到业主报告之后，马上就派出专业维修技术员，在接报后3分钟就到达故障现场，且按操作规程，很快就将电梯修好。所谓的“电梯惊魂”事件是个别业主无中生有的谣言，且网络媒体未经核查进行编辑转播，推波助澜炮制而成的。

以上事实，有现场监控录像、维修技术员及在场人均可证实，请有关部门调查核实，还原事件真相，让大家群众了解事实情况，避免不必要的恐慌，保持安静祥和的居住生活环境。

海丰县新嘉豪物业管理有限公司
2018年6月22日