汕尾110指挥中心提升应急处置效能 2020年“无双抢天数”达337天

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　　汕尾日报讯 （记者 钟佳韦）近日，记者从市公安局获悉，2019年12月26日至2020年12月25日，汕尾110指挥中心（以下简称“汕尾110”）共接报全市总警情353082起，有效报警142976起。其中，刑事3105起，盗窃案980起，诈骗案2046起，治安4525起，交通警情33807起，求助咨询73787起，投诉203起，举报6165起，其他报警16320起，社会联动4534起，火灾警情497起。

　　汕尾110作为公安机关应急响应“总枢纽”和服务为民“第一窗口”，依托智能指挥调度系统，围绕构建“可交互、场景式、全方位”目标，在原有接处警、“视频云+”、动态勤务、辅助平台及八大资源库、合成作战等各项系统“一张图”作业的基础上，接入实时气象预报资源，于2018年成功开发出“汕尾110移动处警终端APP”，并全面投入应用，不断拓宽各类数据、资源的整合汇聚。

　　自2018年1月1日起，汕尾110实行全市“集中统一接警、分级分类处警”，同年启用全省首个第四代智能接处警系统，提升了应急处置的效能，强化警情研判，为全面构建“扁平化、精准化、可视化”新型合成指挥处置体系和立体化社会治安防控体系打下了坚实的基础。此外，汕尾110依托指挥调度大厅开展联勤值守工作，通过优化机制，建立联络，以平战结合等方式不断完善我市公安机关的联勤、值守机制。在完成重大专项、疫情防控等在内的重要政治任务及重要节日期间的安保工作中，汕尾110充分发挥“值班局领导—值班长—值班员”+“N警种”联勤模式，承担上接市委、市政府、省公安厅指挥中心，下联各县（市、区）公安局，中通局直各警种工作，成为名符合其实的“指挥部”、“总参谋部”和总枢纽。

　　近年来，全市接警量同比上升，双抢警情大幅下降，刑事警情大幅下降。在针对人民群众最为憎恨的“两抢一盗”“涉车”和路面极端行为等现象上，均由汕尾110实行“扁平化、点对点”指挥调度，快速开展处置工作。据统计，2020年“无双抢天数”已达337天。

　　在服务民生方面，汕尾110救危助困效能明显提升，近年来，先后通过快速指令救援，联同一线处警单位及相关职能部门，挽回100余名轻生者生命，救出被困人员40余名。