又一起诈骗被识破，邮储银行汕尾市甲子支行在行动

汕尾商务

又一起诈骗被识破，邮储银行汕尾市甲子支行在行动
方晓忠 傅财森

  
近日，邮储银行汕尾市甲子支行成功拦截一起电信诈骗案件，帮助客户避免了5000元的经济损失，再次彰显了邮储银行在防范电信诈骗、守护群众财产安全方面的坚定决心与积极作为。

8月29日下午3点，陈某在某安普惠软件平台申请了1万元贷款，申请提交后，界面显示贷款成功，但客户却发现自己的账户异常。正焦急时，客户接到自称某安普惠客服的电话，对方称账户异常是因为客户信用评级不足，需要缴纳5000元保证金，缴纳后即可解冻账户并正常使用贷款资金，并后续退还保证金。客户未察觉异样，便前往邮储银行汕尾市甲子支行准备汇款。

在办理汇款业务时，该行工作人员发现客户神情焦虑，且对汇款用途表述模糊，便按照日常反诈培训流程，多番询问客户汇款缘由。陈某将遭遇和盘托出，该行工作人员立刻警觉，意识到这极有可能是一起典型的贷款类电信诈骗，一边耐心向客户解释此类诈骗的常见套路，告知其正规贷款机构不会以任何理由要求提前缴纳保证金；一边迅速上报支行领导，并紧急联系当地警方。

尽管工作人员反复劝阻，客户起初仍半信半疑，担心不缴纳保证金会影响贷款，还可能面临违约风险。该行工作人员见状，找来近期发生的类似诈骗案例，详细剖析诈骗分子的作案手法和目的，同时，警方也通过电话向客户科普电信诈骗知识，经过近一个小时的努力，客户终于意识到自己险些落入诈骗陷阱，放弃了汇款。

此次成功拦截电信诈骗案件，得益于邮储银行汕尾市甲子支行工作人员高度的责任心和敏锐的风险识别能力，也体现了邮储银行在防范电信诈骗工作中的扎实举措。
一直以来，邮储银行汕尾市分行持续加强员工反诈培训，提升员工识别和防范电信诈骗的能力，同时，通过多种渠道向广大客户普及反诈知识，提高客户的风险防范意识。

邮储银行汕尾市分行在此提醒广大市民：网络贷款需谨慎，凡是要求提前缴纳保证金、手续费、解冻费等费用的，都是诈骗；遇到可疑情况，应及时与银行或警方联系，切勿盲目转账，以免遭受财产损失。

来源：邮储银行汕尾市分行