建行汕尾新港支行走进星河湾社区：守护权益，共筑安心生活

汕尾商务

2025年6月13日，建设银行汕尾新港支行携手星河湾社区，以"保障客户权益，乐享安心生活"为主题，开展了一场别开生面的金融知识宣传活动。活动通过趣味互动与专业讲解为居民普及金融安全知识，传递建行"以客户为中心"的服务理念。

多元互动，寓教于乐

清晨的星河湾社区广场上，建行工作人员早早布置好咨询台，摆放了图文并茂的宣传手册与定制小礼品。活动以"权益守护大转盘"拉开序幕，居民通过回答金融防诈问题赢取实用礼品，现场欢声笑语不断。针对老年群体，支行特别设置"反诈情景模拟"环节，通过真实案例演绎，帮助居民识别电信诈骗套路，提升风险防范意识。

专业宣讲，护航权益

在社区活动中心，建行理财经理围绕"账户安全""投资风险""个人信息保护"等热点话题开展专题讲座，结合近期高发的金融诈骗案例，深入浅出地讲解如何守住"钱袋子"。现场还设置了"一对一咨询角"，为居民解答贷款、理财、跨境支付等个性化问题，收获众多好评。一位参与活动的业主表示："以前总觉得金融知识晦涩，今天通过游戏和案例，既有趣又实用！"

长效服务，温暖同行

活动尾声，支行向社区赠送了《金融权益保障手册》，并同步开通线上答疑专栏，持续为居民提供咨询服务。此类活动切实提升了居民的金融素养，期待未来与建行深化合作，共建安全、便捷的社区金融生态。

此次宣传不仅拉近了银行与客户的距离，更彰显了建行汕尾新港支行践行社会责任、守护百姓权益的初心。未来，支行将继续创新服务形式，让金融知识走进千家万户，为美好生活保驾护航。

来源：建行汕尾市分行