红海湾着力简化优化公共服务事项办理流程 方便群众办事创业

汕尾资信

今年来，红海湾开发区着力简化优化公共服务事项办理流程，进一步提高政务服务质量和水平，为群众提供优质高效便捷的公共服务。

该区各有关部门对本部门公共服务事项进行全面彻底梳理，明确有关政策支持等综合服务事项和与群众日常生产生活密切相关的公共服务事项，形成公共服务事项目录，并实行动态调整。同时，编制公共服务事项办事指南，为群众办事提供清晰指引，并通过政府网站、宣传手册等形式，主动向社会公开公共服务事项的信息。

该区全面清理办理行政许可和服务事项所需的申报材料，对凡是没有法律法规依据的证明和盖章环节，原则上一律取消，确需申请人提供的证明，严格论证，广泛听取各方意见，并作出明确规定，必要时启动公开听证程序。同时，大力简化优化政府服务事项办理流程，重点整合压减和规范行政许可与服务事项办理环节，公开办事流程图，对跨层级的行政许可与服务事项探索按照要求逐步简化为一级办理，对跨部门办理事项，明确牵头部门，尽可能推行并联、集约化办理，并加快推进行政审批标准化，严格实施行政许可事项目录管理，还全面清理规范政府部门行政许可中介服务项目，公布行政许可中介服务项目清单。

该区加快构建线上线下融合的政府服务模式，大力推广“一门式、一网式”政务服务模式，完善网上办事大厅建设，加快开发服务事项目录系统，拓展行政审批标准录入模块，建设“一门式”网上统一申办受理平台，促使其逐步与有关部门自建审批系统实现对接，并推进各级政务大厅功能升级改造，推动实体政务大厅与网上办事大厅融合；加快政府公共服务模式创新，积极推进基层公共服务平台建设，采取区协调、街道、村（社区）统一应用的模式，有效整合现有各类资源，重点打造区、街道、村（社区）三级多功能综合服务平台；开展市场准入负面清单制度改革试点；加快推进部门间信息共享和业务协同，共建统一的政务服务大数据库；加强有关部门服务能力和作风建设，加大政务公开力度，开展公共服务效能评估，定期开展有关工作督导检查。（来源：汕尾日报  记者 林志鹏 通讯员 吴华盛）