抗击疫情，众志成城，汕尾移动在行动

离歌笑

面对来势汹汹的疫情，汕尾移动第一时间响应市委市政府的工作部署，强化疫情防控宣传，全力保障通信网络畅通，用心提供优质服务，为打赢新型冠状病毒肺炎防疫战贡献力量。

LED屏幕滚动播放防控疫情信息

强化宣传，助力防疫信息家喻户晓

“当前，我省启动重大突发公共卫生事件一级响应。在此期间，汕尾全市所有宗教活动场所暂停开放、所有文体娱乐场所暂停开放和营业……”,截至1月30日，汕尾移动发送16批次疫情防控应急短信，覆盖2414万人次，提醒民众做好新型冠状病毒肺炎防护，引导就医。同时，汕尾移动利用全球通大楼户外的LED大屏幕，每日滚动播放160次疫情防控宣传片，向市民普及防疫知识。通过“汕尾移动”微信公众号，向25万关注客户发布“汕尾市新型肺炎疫情工作公告”，宣传“减少和取消家庭聚餐活动的倡议”“陆丰市餐饮服务经营单位暂停营业通知”等内容，使疫情防控信息应知尽知，家喻户晓。

移动通信保障人员24小时随时待命

全力保障，确保通信网络畅通无阻

汕尾移动启动网络专项保障，储备应急资源，时刻关注疫情情况，春节前完成市级定点医院市人民医院、政府单位及卫健委等11处重要场所进行网络检查和容量扩容，并对周边覆盖网络进行24小时监控，目前重点区域整体网络平稳，全网负荷正常。

精心组织，推出防疫关怀贴心服务

春节期间，广大医务人员舍小家、顾大家，奋战在抗击疫情第一线。汕尾移动推出防疫人员优享服务，为全市2000多名医护人员提供欠费免停机、10086优先接入等服务。

一线服务人员坚守岗位

提供移动宽带电视暖心服务

免费赠送数据流量

为进一步做好疫情防控工作，加大防疫知识宣传，有效减少人员聚集，让广大市民在家里更好欢度春节。汕尾移动推出系列优质服务：手机刷屏更实惠，为全量约200万在网个人客户提供0元10G免费通用流量。居家生活更舒心，为全量约20万宽带电视客户赠送3个月影视少儿组合包、免费开放咪咕视频体育专区至正月十五、热门院线付费大片分时间段免费观看。线上办理业务更便捷，广大客户可通过登录广东移动APP、汕尾移动微信公众号等线上渠道，享受“线上业务办理、话务流量随时查、账单详情放心看、套餐流量随心办、故障自助排查”等五类200多项服务，7*24小时为客户解决问题。

疫情无情人有情，汕尾移动将时刻坚守岗位，为广大客户提供更优质便捷的服务，助力打赢这场疫情防控阻击战！”