为提高退役军人金融服务质效,在汕尾金融监管分局、退役军人事务局的指导下,工商银行汕尾分行(下称“汕尾工行”)率先落地一笔“退役军人贷款”业务,这是今年新政出台后全市首笔,为退役军人乐业消费和创新创业提供精准金融支持。
为满足退役军人在经营发展与生活消费中的差异化需求,工商银行创新推出“退役军人创业贷”和“退役军人乐业贷”,其中“退役军人创业贷”以金融服务为载体,创新授信模式,帮助他们解决初创阶段“轻资产、缺抵押”的融资难题。“退役军人乐业贷”则聚焦退役军人个人及家属教育培训、技能提升、医疗健康、购车等合理消费需求,帮助退役军人及家庭改善生活品质、提升就业能力。针对退役军人群体创业“融资难、担保弱”的痛点,汕尾工行创新建立优先响应、优先审批、优先放款的“三优先”服务机制,实现3个工作日内审批放款。
在服务方面,汕尾工行全辖网点均设立了军人优先服务窗口,持有专属拥军卡的客户在办理业务时能享受优先、优质的服务体验,让他们感受到社会的尊崇和关爱;同时,持续做好拥军卡服务,在持卡人开卡、持卡人权益、持卡人服务等方面提供专属服务保障,为军人军属、退役军人及其他优抚对象提供更加便利化、个性化的优质金融支持,切实提升金融服务获得感。
接下来,汕尾工行将持续弘扬拥军优抚理念,不断创新金融产品及服务模式,及时将政策红利精准送达更多退役军人客户,进一步升级优化拥军优属金融服务体系,助力退役军人实现“从军到民”的角色转换,为退役军人创业、安置保驾护航。
来源:汕尾工行
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