日前,红海湾开发区出台《红海湾开发区网上信访信息系统建设实施方案》,以推进信访工作信息化建设,实现业务网上流转,进一步畅通信访渠道,降低信访成本,提高工作成效。
《方案》指出,该区网上信访大厅的建设主要是通过区信访局、各区直单位和3个街道的信访工作机构利用因特网与市信访网和市信访业务管理系统进行业务对接。各级负责信访工作的主管、分管领导及信访工作联系人将按照系统窗口要求进行业务操作,办理市、区信访局交办或转送的信访事项。
该区还将建立健全有关管理制度,落实人员和资金,配套政治觉悟高、信访工作能力强的电脑操作技术人员作为信访工作联系人,加强相关培训,提升其网上信访信息系统管理和业务操作能力。同时,配备网络终端硬件设施,让各层级负责信访工作的联系人有与市信访业务管理系统对接的相关设备。(来源 汕尾日报 记者 林志鹏 通讯员 吴华盛)
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