建行新港支行上门服务暖人心

BlaVer

近日，一名客户来到新港支行，欲代理其母亲办理社保卡取款，但社保卡的密码已锁定，根据规定，需要其母亲本人带身份证到现场进行密码重置，但老人家行动不便无法亲自前往银行办理该业务。

新港支行在了解这一情况后，秉持建行港湾人文关怀服务理念，第一时间安排两位工作人员，进行上门服务，成功为老人办理了业务，解决了客户的难题，客户表示对新港支行的服务态度非常满意。

新港支行始终坚持以认真负责的态度，不断践行“以客户为中心"的这一服务宗旨，以春风化雨般的行动来温暖每一位客户的心，让客户真真切切感觉到宾至如归，不断提升客户服务体验。