你会不会也被联通第N次在不知不觉偷了钱
今年六月无意中上联通网上营业厅查了上网流量收费情况,之前从来不认为自己的卡号有可能上过网。
一查吓一跳,每天都有一块钱3K的流量扣费,联通只提供近六个月收费查单,这六个月几乎每天都扣,只有两三天没有收,我的卡是2011年1月5日开始使用的
,到今年六月刚好两年半,可以相信一共被联通上网了900天/元。
3K上网流量对谁都注意义的,更不可能每天去上,这完全在我不知情扣费,这还不算偷?这号是我妈用的,她手机功能也没程序自动上网。
于是向联通投诉要求停止上网功能、退回被偷上网的钱。联通帮我停了上网功能,但只愿给我赠送六个月一共大约140元,理由是只能查到六个月问题帐单,绝不承认有偷上网。我不同意处理结果,他们说不能再给我额外的其他要求一一意思是我不接受没什么也没得赔。
我能怎样?