市人民群众来访接待厅启用

汕尾资信

12月2日，市委、市政府举行人民群众来访接待厅启用仪式。市委常委、政法委书记、市信访工作联席会议总召集人郑佳作讲话；市政府党组成员、市信访工作联席会议召集人马智华，市政府秘书长杨双标出席。

市人民群众来访接待厅位于市政府大院右侧，占地面积1200平方米，建筑面积2400平方米，投资700多万元，可容纳群众约300人。大厅内设有候访室、来访受理平台、接谈室、领导接访室、网上信访大厅等。大厅集接访、交流谈心、政策宣传、法律服务等多种功能于一体，形成联合接访、依法分流、直接调处的新格局。

郑佳指出，群众来访接待厅的建成和启用，是我市认真贯彻落实《广东省信访条例》、整合信访管理资源、创新信访机制的重要举措。一方面将进一步拓宽信访渠道，提高信访工作效率；另一方面将建立“一站式”联合接访机制。郑佳要求，市直各部门和各县（市、区）党委、政府要把群众反映的问题解决在基层、解决在初访、解决在萌芽状态，要进一步依法、依规、有序接待上访群众和处理信访过程中的违法行为，确保信访受理办理工作的效果。市信访局、各县（市、区）和市直有关单位要继续按照省的要求和市委、市政府的总体部署，以法治思维为指导，以清单管理为手段，努力打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”；要以更加优越的便民接待措施和贴心到位的服务，促进我市群众来访接待工作和信访机制更加规范化、科学化。（来源：汕尾日报  记者 杨甜 实习生 吴亮花）