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[汕尾] 我市大力推进“数字政府”改革建设

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发表于 2019-7-16 11:50:04 | 显示全部楼层 |阅读模式


今年以来,市政务服务数据管理局以“数字政府”改革建设为抓手,不断深化“一门式一网式”政务服务模式改革,在持续优化营商环境、提升民生服务水平、强化部门政务协同上精准发力,推动我市“互联网+政务服务”改革不断向纵深发展,有效解决企业群众办事创业“堵点”“痛点”问题。


市政务服务数据管理系统深化“一门式一网式”政务服务模式改革。一是推进实体大厅标准化建设。市直16个部门共543项依申请办理的政务服务事项(包括使用国家级、省级垂直系统事项数)进驻市政务中心,其中行政许可事项444项、公共服务事项99项。“最多跑一次”行政许可事项421项,占全部进驻事项94.82%;进驻行政许可事项全部实现跑动不超过2次。今年以来,市政务中心共办理业务12592件,发放证件11254件,办结率100%。二是加强广东政务服务网汕尾厅建设。广东政务服务网汕尾市级共进驻部门40个,进驻依申请许可事项1141项(包括使用国家级、省级垂直系统事项数),其中行政许可事项791项、公共服务事项350项。网上申办“最多跑一次”事项721项,占全部进驻事项91.15%;实现网上申办事项100%到现场次数不超过2次;可网上全流程办理事项591项,网上全流程办理率75.47%。


今年以来,行政许可事项网上申办1403件,办理率为99.86%;网上全流程办结1394件,网上办结率为99.22%,公共服务事项总网上申办业务量为8198件。


12345政府服务热线已整合市直27个职能部门及6个县(市、区)的政府服务热线,实行24小时全天候人工接电话,即时解答率、按时办结率、服务满意度均达90%以上。建立每月情况通报、季度数据分析及承办工单考核等制度,健全按责转办、协调联动和督办落实工作制度。今年上半年共接听市民来电67967单。


“数字政府”改革建设稳步推进,启动“数字政府”总体规划编制工作,印发《汕尾市“数字政府”改革建设2019年工作要点》,推动成立“数字广东”汕尾分公司,“粤省事·汕尾版”上线,为群众提供433项指尖办理事项;政务外网建设加快,共享交换平台数据目录总条数为234条,接收省2785033条数据;推动15家市直单位36个业务系统上政务云;公共资源交易全流程电子化加快推进,完成各类交易197宗,交易金额约65亿元,网上中介服务超市完成7宗采购。


来源:汕尾日报


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