为切实帮助金融消费者了解金融常识和金融风险、强化金融消费信心,进一步提升消费者金融风险防范意识和能力,构建和谐健康的金融消费环境,邮储银行汕尾市分行自6月初围绕“提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境”主题开展了普及金融知识万里行宣传活动。
立足网点,强化阵地宣传
该分行充分发挥网点宣传主阵地作用,在LED屏滚动播放宣传标语,在公众教育区摆放宣传折页,网点服务人员现场普及防范电信诈骗、存款保险、国债、支付安全等金融知识,讲解常见的套路贷、刷单等非法金融活动案例,进一步增强宣传效果,有效提高了客户的风险防范意识。
服务上门,强化外拓宣传
在做好网点宣传的同时,该分行组建了专项宣传团队,积极走出网点开展宣传。6月9日,该分行组织宣传人员到汕尾市区罗马广场开展集中宣传活动。活动现场,该分行通过设立宣传台、发放宣传折页、摆放宣传展架等形式向来往群众宣传普及金融知识,同时告知客户正规投诉渠道及流程,推动消费者的正常诉求及时得到响应,避免消费者“病急乱投医”而通过非正常渠道进行维权。
宣传活动的开展,有效加深了公众对金融知识的认识和了解,进一步增强了公众的金融安全意识和风险认知能力,使消费者明晰自身的权利和义务,为提升该行社会形象奠定了良好基础。
下一步,邮储银行汕尾市分行将继续践行社会责任,持续开展金融知识宣传活动,引导金融消费者参与金融知识学习,不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,切实维护金融消费者合法权益,为提振金融消费信心、助力构建和谐金融环境作出积极贡献。
(通讯员 刘永定、梁嫦婷)
供稿:邮储银行汕尾市分行
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