公交车是文明城市的窗口，汕尾，你准备好了吗

以道莅天下

公交车是文明城市的窗口，汕尾，你准备好了吗

   走访了一些地方的公交车，感觉人家在文明服务方面，比我们汕尾要做得好一些。尤其是新能源公交车，人家在宣传方面做得相当不错，他们利用各种形式，加大宣传工作力度，提高市民素质，使乘客自觉爱护车内的公交设施，维护好乘车卫生环境，文明乘车。另外，他们的公交车公司也大力加强宣传工作，车厢内减少张贴商业广告，以张贴市民乘车守则、文明公约、公益标语等等，使小车厢成为宣传文明的大阵地，提高公交服务质量，创造良好的城市“窗口”形象。尤其是播放语音提示，如“高新区到了，请到站的乘客下车，下一站是高速口。”“请为有需要的乘客让座”、“共创良好文明乘车环境，请乘客按站上下车”，这一点在汕尾市，还是属于空白地带。在我们汕尾乘坐公交车，到哪个站，都没有言语提示。建议近期借创文时机，促进公交企业和司机自觉提升服务，促进市民文明乘车。鼓励公务员乘坐公交车上下班，倡导“低碳”出行。

   孔子说：见贤思齐焉，其不贤而自省也。汕尾的公交车建设，与先进地区相比，还有一段差距，我们要择善而行，扬长避短。

   首先、我们要科学编制汕尾公交专项发展规划。树立“城市发展带动公交发展，公交发展促进城市发展”理念，建设我市公交服务体系。应以构建宜游、宜商、宜居的城市为总目标，一是要合理规划公交枢纽站建设。公交枢纽站是城乡一体化交通系统的关键环节。建议在城区建立荷包岭汽车总站、霞洋汽车站两个公交枢纽中心。枢纽中心主要是为中心城区服务，并辐射周边区域，避免公交线路长、客源少的现象，实现公交车之间的方便快捷换乘，提高公交营运服务效率。二是建立两个公交体系。即中心城区和乡镇两个系统联动发展的公交线网体系，改变现行的“城乡混合型公交”状况。总之，规划不仅要体现“公交优先”原则，而且要科学合理。

   其次，以人为本，全面调整优化汕尾市公交运行线路，最大限度满足市民的出行需求。一是坚持中心城区优先发展的原则。要重点抓好中心城区公交发展。城区的公共交通发展不能等同于乡镇，乡镇逼切的是要通公交，而中心城区不仅要有公交，而且要满足城区内的市民的来往，中心城区90%以上的地方步行五分钟之内能到达公交站，每个公交站基本可以到达市民想到的地方。二是全面调整优化公交线路，合理布局，及时填补新建小区、道路公交线网空白。中心城区的公交线路设计要人性化，走向多样化，能紧密地联系住宅区、商业区、学校等各功能块。三是增加公交车辆、加密班次，延长运营时间。城区公交班次为10分钟内，尾班车以22：00之后为宜。四是增建公共自行车服务系统。探索公共自行车租赁服务，解决好与公交的衔接问题，提高市民出行便捷度。

   第三，政府加大财政投入，优先发展公交事业。城市公共交通是社会公益性事业，其发展要纳入公共财政体系，统筹安排，重点扶持。一是加大投入。对枢纽中心、公交总站、站亭以及政府确定的公共交通建设项目、车辆更新等，政府应给予必要的政策倾斜及资金投入。二是增加补贴。公交是公共服务产品，对老年人、残疾人、学生等群体实施免费和优惠乘车政策，是政府应尽的责任，不能让这种责任成为企业的经济负担，对老年人持卡乘坐公交车补贴要及时到位。建立规范的公共财政补贴制度和公共财政补偿机制，对因价格限制因素造成的政策性亏损应给予补贴，对公交企业因承担社会福利和完成政府指令性任务增加的支出，应给予经济补偿。对公交企业成本和费用进行年度审计与评价，合理界定和计算政策性亏损，给予补贴。三是加快城市公交“智能化”建设的步伐，提高城市公交的现代化水平。根据我市的财力逐年加大这方面的投入，提升公交的科技含量。同时，进一步确立公交车优先的原则，有条件的路段开设公交专用车道，或通过改造部分道路拓展公交车道，提高公交车的运行速度。

   第四，强化行业监管，提升服务水平。一是确保公交信息的准确性。对市内所有公交站牌的信息进行校对，包括对站牌首尾班车时间的错误进行修改，对特殊线路作说明等，在车站旅客出口处建一块市内公交线路总表，列出所有公交线路等详细信息。参照广州模式，在首尾班车的车头放置“首班车” 、“尾班车” 的牌子，让市民选择合适时间出行。二是合理设置票价。建议中心城区实行同一票价，有空调的公交车每票2元,无空调的每票1元; 乡镇长途公交则按里程收费（参照广州地铁合理的收费方式）：0至12公里范围每递增4公里加一元，12至30公里范围每递增6公里加一元。为鼓励使用公交卡，减少假钞及点钞的工作量，凡刷卡乘车一律8折优惠。三是建立公交司机工资正常增长机制，以保持公交司机队伍的稳定。形成政府和企业善待公交职工，公交职工善待乘客和市民的良好氛围。并落实驾驶员人才库建设，根据需要及时增补人员。四是健全服务质量考核制度，加强对公交从业人员的教育和培训，提高其业务素质和服务水平。建立一支公交服务质量义务监督员，提升市民对公交服务质量的满意率。五是实施科技进步推进工程。全面引入公交GPS智能实时跟踪系统、语音报站系统及视频监控系统。通过对公交车辆的实时跟踪，不断提高公交信息发布、车辆调度、车队管理、车辆监控（包括发车的准点率、司机私改线路、超速驾驶、闯红灯的情况）以及紧急救援等方面的公交管理能力。六是加快车辆更新改造、提升车辆技术性能，对到期报废的车辆及时更换，并逐步采用清洁能源，确保公交车尾气排放全部达标，规范车身和车厢广告（设计、张贴要符合审美标准），美化车容车貌。

以道莅天下

广东人 发表于 2016-12-20 16:32
公交车是文明城市的窗口

不错

以道莅天下

广东人 发表于 2016-12-20 16:32
走访了一些地方的公交车，感觉人家在文明服务方面，比我们汕尾要做得好一些。

多谢光临指导

以道莅天下

广东人 发表于 2016-12-20 16:33
“高新区到了，请到站的乘客下车，下一站是高速口。”

语音提示很重要

道沦盗歌333

这个大农村的文明真的难搞，就看看我们的新村长了。

小木屋

道沦盗歌333 发表于 2016-12-20 17:46
这个大农村的文明真的难搞，就看看我们的新村长了。

借助创文一起落实吧，期待

金津

广东人 发表于 2016-12-20 16:32
走访了一些地方的公交车，感觉人家在文明服务方面，比我们汕尾要做得好一些。

不会吧？汕尾做的不错了

小木屋

广东人 发表于 2016-12-20 16:34
汕尾何时能做到？

能的，要有信心

金津

道沦盗歌333 发表于 2016-12-20 17:46
这个大农村的文明真的难搞，就看看我们的新村长了。

农村？哈哈哈哈

小木屋

以道莅天下 发表于 2016-12-20 16:36
语音提示很重要

是的，体现城市的文明

道沦盗歌333

一家独大！汕尾本土客运行业死翘翘。

春生

挺不错的，给力

春生

知耻而后勇

春生

道沦盗歌333 发表于 2016-12-20 17:46
这个大农村的文明真的难搞，就看看我们的新村长了。

有道理

上下相随人难进

广东人 发表于 2016-12-20 16:32
走访了一些地方的公交车，感觉人家在文明服务方面，比我们汕尾要做得好一些。

不一定吧

安心全身

广东人 发表于 2016-12-20 16:32
公交车是文明城市的窗口

对。所以要做好这个文明窗口

安心全身

广东人 发表于 2016-12-20 16:32
走访了一些地方的公交车，感觉人家在文明服务方面，比我们汕尾要做得好一些。

有道理

兵哥哥121

支持这个